| 03-11-2022 | 08:07:52

Phường Hiệp An, Tp.Thủ Dầu Một: Phản ứng nhanh về cải cách hành chính, hỗ trợ kịp thời cho người dân

Với phương châm “Đồng hành cùng người dân” trong quá trình sử dụng dịch vụ công trực tuyến, phường Hiệp An đã và đang tăng cường hoạt động của Đội phản ứng nhanh trong việc hướng dẫn người dân sử dụng dịch vụ công trực tuyến tại nhà, tại văn phòng khu phố hoặc theo yêu cầu người dân qua số điện thoại đường dây nóng của phường: 02743.888.383. Kết quả từ khi thành lập đến nay, Đội phản ứng nhanh về cải cách hành chính của phường đã tiếp nhận hơn 43 cuộc và hỗ trợ, hướng dẫn tại nhà 58 trường hợp tạo tài khoản và nộp hồ sơ trực tuyến mức độ 3, mức độ 4. Được biết, Đội phản ứng nhanh về cải cách hành chính phường có trách nhiệm công khai số điện thoại đường dây nóng, tiếp nhận, giải đáp và xử lý kịp thời những khó khăn, vướng mắc của người dân, doanh nghiệp liên quan đến cải cách hành chính trên địa bàn; đồng thời hỗ trợ, hướng dẫn người dân, doanh nghiệp tiếp cận việc thực hiện dịch vụ công trực tuyến mức độ 3, mức độ 4.

TIỂU LIÊN

Chia sẻ